سياسة الخصوصية

البيانات اللي بنجمعها

• الاسم ورقم الهاتف/الواتساب اللي بتديهولنا وقت الحجز أو التواصل.
• تفاصيل الرحلة: التاريخ، الميعاد، مكان الاستلام والتسليم، عدد الركاب والشنط.
• رقم رحلتك الجوية (لو حبيت نتابعه لتنسيق موعد الاستلام).
• بيانات تصفح عامة وغير شخصية (زي نوع الجهاز أو المتصفح) لتحسين أداء الموقع.

إزاي بنستخدم بياناتك

• تنظيم وتأكيد رحلتك وتنسيق السواق المناسب لعدد المسافرين.
• التواصل معاك بخصوص الحجز (تأكيد، تذكير، تغييرات في الموعد).
• الرد على استفساراتك المرسلة عبر فورم التواصل أو واتساب أو الإيميل.
• تحسين الخدمة وتطوير الموقع بناءً على الاستخدام العام.

مبنبيعش ولا مبنأجرش بياناتك لأي طرف تالت لأغراض تسويقية. بياناتك بتتشارك بس مع السواق المكلّف برحلتك، وفقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة.

التواصل عبر واتساب والخدمات الخارجية

الحجز والتواصل الأساسي بيتم عبر واتساب، وهي خدمة تابعة لـ Meta ولها سياسة خصوصية مستقلة. زي أي رسالة واتساب عادية، الرسائل بتتخزن على جهازك وعلى خوادم واتساب طبقاً لسياساتهم. الموقع كمان بيستخدم خرائط جوجل لعرض موقعنا، وتحميل الصفحة ممكن يشارك بيانات تصفح غير شخصية مع جوجل حسب سياستهم.

الاحتفاظ بالبيانات والأمان

بنحتفظ ببيانات الحجز للمدة اللازمة لإتمام الرحلة ومتابعة أي استفسار بعدها، وبعدين بيتم حذفها أو أرشفتها بشكل آمن. بناخد إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح بيه، لكن مفيش نظام إلكتروني آمن ١٠٠٪.

حقوقك

تقدر في أي وقت تطلب تعرف إيه البيانات المحفوظة عنك، تصحح أي بيانات غلط، أو تطلب حذفها، عن طريق مراسلتنا على booking@cairoairportbus.com.

تحديثات على السياسة

ممكن نحدّث السياسة دي من وقت للتاني لمواكبة أي تغيير في الخدمة أو القانون. أي تحديث هيتنشر على الصفحة دي بتاريخ آخر تعديل.

تواصل معنا

لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على booking@cairoairportbus.com أو واتساب +201033680968.